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早教门店法人失联,公司不详,20000多预付款找谁要?

问北京 问北京 2019-04-03
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来源于网络


早教中心法人失联 

消费者高昂会费遭遇追讨难


听众涂女士打进北京新闻广播新闻热线65159063(“问北京”)反映,自己2017年在朝阳区未来广场给孩子报了价值23840元的水育早教课,但是早教中心的法人失联了,自己交的会费也打了水漂。

戳音频,听原声

消费者:2万多预付费退款无门
涂女士:未来广场的三层,水孩子水育早教中心,2017年11月25日在那报了个23840块钱的课,没有消费。

涂女士告诉我们,当初报名时,店方曾口头承诺马上会开一家设施更好的新店供消费者使用,但新店始终没开起来。而今年10月中旬,水孩子未来广场店也贴出一纸通知,表示因多重因素无法续租。涂女士表示,随后自己就陷入了退款无门的境地:

涂女士:因为他一直在拖延开新店的时间,我就申请了退款,10月30日的时候未来店就关店了,他说12月份会给我们退款,退款的事宜找总部,北京水孩子教育科技有限公司。

门店的关店通知/受访者供


区工商局:分属两个法律主体
此后,涂女士多次拨打未来广场店的座机和公司总部北京水孩子教育科技有限公司的电话,二者的电话均无人应答

10月中旬门店提供给涂女士的退款申请表/受访者供


北京水孩子教育科技有限公司注册地在亦庄经济技术开发区,于是,北京新闻广播记者便联系了亦庄经济技术开发区工商局。工作人员查询后回复称,水孩子水育早教中心未来广场店北京水孩子教育科技有限公司分属不同的两个法人主体,不存在法律所属关系,如果要投诉只能向未来广场店的所属工商部门投诉:

亦庄开发区工商局:向所在地投诉,发票上写的哪个公司就是哪个公司,你不能投诉别的主体啊。

涂女士报名时的收据/受访者供


专家:做好攻略再报名
记者查询资料后发现,目前公司加盟有代运营、直营、独立法人等不同形式,水孩子水育早教未来广场店应属于独立法人的加盟形式,经营风险自担,财务独立于总公司。可是目前,门店法人失联,公司不详,导致了涂女士陷入了退款难的困境。那么消费者该如何防范类似事件的发生呢?中国人民大学工商管理学教授陈冠给出建议:

陈冠:如果这个公司是这样做的话,他应该不是一天所有的问题都爆发,一定是逐渐爆发的。市场监督总局有公示,他们都是年检的,就是这一年你换了法人,或者你没有年检,出现异常,一般就不能幸免,肯定会公示出来。然后还有银监、证监、发改委,商务部对这些机构都有不同级别的公示。第三个,你去查这个公司这一年之内或者在多少年之内有没有诉讼,法院怎么判的,这些都是事先要做的功课。

做了这么多公司跑路
预付费要不回的报道
办公室的小问们早就统一意见
哪怕价格贵一点
坚决抵制预付费

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值班主编丨独伊

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